Políticas de privacidad

Este Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el «Aviso de Privacidad») entrará en vigor desde su aceptación para los nuevos “USUARIOS”.

Tamara Gamboa Salcedo, en su carácter de propietario sobre los derechos y los dominios www.taeli.org.mx, consistentes en la plataforma que facilita el acceso por usuarios a temas relacionados con la salud de los adolescentes, mediante estrategias educativas tales como diplomados, talleres, cursos y contenidos bibliográficos, cuyos servicios se brindan desde la aplicación móvil denominada “Taeli”, compatible con los sistemas operativos “ios” y “android”, y por medio de la página web y/o sitios www.taeli.org.mx, en donde se ofrecen servicios brindados por personas físicas o morales especializados en la salud de adolescentes a las personas que requieran el servicio de un profesional de la salud, la aplicación y/o el Sitio Web y/o sus redes sociales, estará referidos en este instrumento como “LA PLATAFORMA” abarcando los dominios mencionados; siempre que cualquier persona desee acceder y/o usar la plataforma o los servicios deberá sujetándose a todas las políticas y principios que rigen a “LA PLATAFORMA” y que son incorporados al presente por referencia, por lo que en cumplimiento a lo previsto en dichas políticas, se le informa lo siguiente:

La privacidad de la información de “LOS USUARIOS” es muy importante. Es por esa razón que se toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces. Como parte normal de nuestra actividad recogemos y, en algunos casos, revelamos información sobre los “USUARIOS” de nuestra “PLATAFORMA”.

Este Aviso de Privacidad describe la información que “LA PLATAFORMA” recoge sobre “LOS USUARIOS” y visitantes de la plataforma. Este Aviso de Privacidad, asimismo, describe qué puede hacerse con dicha información. El presente aviso es muy detallado porque es importante que todos “LOS USUARIOS” de nuestra  plataforma conozcan las prácticas y políticas de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar en “LA PLATAFORMA”, “EL USUARIO” otorga su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las disposiciones que se describen a continuación.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones en el momento de la inscripción “EL USUARIO” también acepta las disposiciones aquí contenidas, específicamente los medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en relación con sus Datos Personales.

LOS USUARIOS” tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus Datos Personales, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. “LOS USUARIOS” garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

Una vez inscrito en “LA PLATAFORMA”, “EL USUARIO” podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de inscripción incluyendo:

  • el seudónimo y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, el sitio conservará los Datos Personales anteriores por motivos de seguridad y control de fraudes.
  • la información de la inscripción como: compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número de teléfono, correo electrónico, etc.
  • la clave de acceso a “LA PLATAFORMA”.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos los Datos Personales que nos hayas pedido que retiremos, y ello con la exclusiva finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones por el período de tiempo que determine la normativa aplicable. En cualquier caso, los Datos Personales de un “USUARIO” no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que todos los Datos Personales sean definitivamente borrados de nuestras bases de datos.

DATOS PERSONALES QUE RECABA “LA PLATAFORMA” Y EL NO TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de “LA PLATAFORMA” es inscribirse, suministrando ciertos datos personales (en adelante los «DATOS PERSONALES«) completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar los siguientes Datos Personales: apodo o seudónimo para operar en el sitio, nombre, número de documento o identificación válida, información física de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de e-mail, etc.). “LA PLATAFORMA” no recabará de “LOS USUARIOS” datos personales sensibles tales como datos religiosos, sindicales, raciales, étnicos, culturales etc.

EL USUARIO” que se registre en “LA PLATAFORMA” a través de su cuenta personal podrá solicitar los servicios relacionados con la salud de los adolescentes, debiendo inscribirse proporcionando los datos personales requeridos que podrán requerirse de manera enunciativa mas no limitativa, pudiendo serlo:

  • Nombre 
  • Dirección
  • Teléfono
  • Mail
  • Datos de cuenta bancaria para poder hacer la retención del pago del servicio.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento “EL USUARIO” registrado en “LA PLATAFORMA” podrá solicitar la baja o cierre de su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos.

En cumplimiento al principio de responsabilidad, “LA PLATAFORMA”, asume la obligación de velar y responder por el tratamiento de los datos personales que se encuentren bajo su custodia o posesión.

Los datos sobre empresas o personas morales se tratarán a través de la persona que tenga facultades para actuar a nombre de dichas personas para efectos de la contratación de los servicios ofrecidos en “LA PLATAFORMA”.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Para que “LA PLATAFORMA” pueda suministrar el servicio y para que “LOS USUARIOS” puedan acceder al contenido de “LA PLATAFORMA”, el sitio requiere de cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail y número de cuenta bancaria. La recolección de información nos permite ofrecer los servicios que mejor se adecuen a las necesidades de los “USUARIOS” para hacer que su experiencia con “LA PLATAFORMA” sea lo más cómoda posible. Los Datos Personales que recabamos se destinan a las siguientes finalidades:

  • Ayudar a “LOS USUARIOS” a contratar los servicios que se ofrecen a través de “LA PLATAFORMA”. La información dada a conocer por “EL USUARIO”, sólo podrá ser utilizada a efectos de realizar la contratación y los pagos correspondientes a “LA PLATAFORMA” y no deberá ser empleada con fines publicitarios o promocionales u otras actividades diferentes a los servicios de “LA PLATAFORMA”, salvo la expresa autorización de “EL USUARIO”.
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses de “LOS USUARIOS” para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Una vez inscrito, “LA PLATAFORMA” no venderá, alquilará o compartirá los Datos Personales excepto en las formas establecidas en este Aviso de Privacidad. Sin perjuicio de ello, “EL USUARIO” consiente en forma expresa que “LA PLATAFORMA” transfiera total o parcialmente los Datos Personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con “LA PLATAFORMA”, por cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos en cuyo caso “LA PLATAFORMA” no responderá por la información que sea revelada.

CLAVE PERSONAL

Para acceder a los servicios reservados exclusivamente para “LOS USUARIOS” debidamente inscritos se dispondrá de una clave personal. Con ella podrán acceder a los servicios que ofrece “LA PLATAFORMA”. “LOS USUARIOS” deberán mantener esta clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.

EL USUARIO” será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Clave, lo que incluye hacerse cargo del pago de las tarifas establecidas por “LA PLATAFORMA”.

El titular de los datos personales con la calidad de “USUARIO” de “LA PLATAFORMA”, es y será el único responsable del tratamiento de los datos personales que proporcione a otros “USUARIOS” o a terceras personas que no sean parte de “LA PLATAFORMA”, en todo lo relacionado con la celebración de contratos privados o para la celebración de los servicios anunciados en el sitio.

MENORES DE EDAD

Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellas personas que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar Datos Personales para ser incluidos en nuestras bases de datos. Sin embargo, podrán hacerlo a través de sus padres o tutores.

EL USO DE LOS DATOS PERSONALES POR “LOS USUARIO”

Para facilitar la interacción entre todos los miembros de la comunidad, “LA PLATAFORMA” cuenta con acceso a datos de contacto de “LOS USUARIOS”, tales como Nombre de “USUARIO”, Teléfonos, Ciudad y dirección de correo electrónico.

LA PLATAFORMA” no podrá utilizar los Datos Personales de “LOS USUARIOS” obtenidos en “LA PLATAFORMA” para: (a) comunicaciones relacionadas con “LA PLATAFORMA” que no constituyan comunicaciones comerciales no solicitadas, (b) utilizar servicios no ofrecidos en “LA PLATAFORMA”, y (c) cualquier otra finalidad a la que “EL USUARIO” correspondiente consienta expresamente una vez le haya sido comunicada previamente la información legalmente requerida.

TEMPORALIDAD

La temporalidad de los datos personales será indefinida a partir de la fecha en la que se proporcionen por efecto de esa situación. En todo caso “EL USUARIO” de “LA PLATAFORMA” tiene derecho a no estar de acuerdo con el tratamiento de sus datos y a no contratar, así como oponerse a su utilización para cualquier finalidad; por ese fin “EL USUARIO” queda informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, en los términos establecidos en la legislación vigente.

ORDEN DE AUTORIDADES COMPETENTES – REQUERIMIENTOS LEGALES

LA PLATAFORMA” cooperará con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

LA PLATAFORMA” podrá revelar los Datos Personales de sus “USUARIOS” bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes debido a investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, “LA PLATAFORMA” y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados, colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus “USUARIOS”.

LA PLATAFORMA” puede (y “LOS USUARIOS” lo autorizan expresamente al momento de aceptar el presente aviso de privacidad) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus “USUARIOS” con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en lo relacionado con la investigación de cualquier ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer al sitio o a sus “USUARIOS” a cualquier responsabilidad legal.

Además, podemos (y “LOS USUARIOS” lo autorizan expresamente al momento de aceptar el presente aviso de privacidad) comunicar su nombre completo, seudónimo, domicilio, ciudad, región, código postal, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y los datos de su cuenta bancaria, etc. a diversas autoridades en la forma que, a nuestra discreción, entendamos necesaria o adecuada en relación con la investigación de delitos como fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, piratería, o cualquier otra actividad ilegal. Este derecho será ejercido por “LA PLATAFORMA” a efectos de cooperar con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa para tal efecto.

Además, “LA PLATAFORMA” se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello al momento de aceptar el presente aviso de privacidad) de comunicar información sobre sus “USUARIOS” a otros “USUARIOS”, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un “USUARIO” sea sospechosa por el intento o la comisión de un delito en perjuicio de otras personas. Este derecho será utilizado por el sitio y sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus “USUARIOS”, para hacer cumplir los Términos y Condiciones y demás políticas de “LA PLATAFORMA” y a efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por “LA PLATAFORMA” y sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados, independientemente de encontrarse motivada en una orden judicial o administrativa al efecto.

Con la finalidad de dar cumplimiento a obligaciones legales, “LA PLATAFORMA” podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a las autoridades competentes en los casos legalmente previstos, asimismo podrá comunicar sus datos personales al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales para cumplir con las obligaciones legalmente previstas a cargo de los responsables de la posesión de datos personales. También podrá comunicar los datos personales para atender requerimientos de autoridades competentes, previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de su Reglamento.

SEGURIDAD Y MEDIOS PARA EVITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. ALMACENAMIENTO Y TRANSFERENCIA DE LOS DATOS PERSONALES

LA PLATAFORMA” considera que los datos de sus “USUARIOS” constituyen un activo que debe protegerse de cualquier pérdida o acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por “USUARIOS” tanto dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, se debe tener muy en cuenta que la seguridad absoluta no existe en Internet.

El “USUARIO” de “LA PLATAFORMA” conoce y acepta expresamente que el sitio, a su exclusivo criterio, recabe, almacene y monitoree el intercambio de mensajes y correos electrónicos entre sus “USUARIOS”, efectuado dentro de la comunidad de “LA PLATAFORMA”, con el objetivo de contribuir a la seguridad de las relaciones y comunicaciones en la comunidad de “LA PLATAFORMA”.

Por ello, “LA PLATAFORMA” no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas. “LA PLATAFORMA”, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información obtenida por esos medios.

Todos los Datos Personales de los “USUARIOS” serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El “USUARIO” al inscribirse confirma que está informado y autoriza el resguardo de sus datos personales.

PROCEDIMIENTO PARA COMUNICAR LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

LA PLATAFORMA” podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails o mensajería. Si decidimos incluir algún cambio en este Aviso de Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada del Aviso de Privacidad en esta sección o mediante el envío de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios realizados.

Si hacemos cambios materiales relacionados con el tratamiento de tus Datos Personales te notificaremos por e-mail para que puedas tomar una decisión informada respecto a la aceptación o no para que tus Datos Personales sean utilizados de esa forma. Si no aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tus Datos Personales no serán usados de forma distinta a la que fue informada al momento de recabarse.

Usted al proporcionar sus datos personales, confirma y acepta que ha leído este aviso de privacidad y otorga su consentimiento para ajustarse a lo señalado en éste.

En caso de requerir información adicional, podrá ejercer sus derechos de acceso, ratificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento, enviando un correo las siguientes direcciones; taeliadolescenciasanavidaplena@gmail.com, describiendo los datos personales respecto a los que se pretende ejercer alguno de sus derechos.